Retour aanmelden

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Bij herroeping van je volledige bestelling ontvang je het aankoopbedrag en de kosten van onze standaardlevering terug. Extra kosten voor een duurdere bezorgmethode worden niet terugbetaald. Bij een gedeeltelijke retour hoeven de oorspronkelijke bezorgkosten niet te worden terugbetaald. Alleen de kosten voor het terugsturen van je adres naar QualityDetail zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 7,25 per pakket; raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.

Stuur het product met alle geleverde accessoires en, wanneer dat redelijkerwijs mogelijk is, in de originele staat en verpakking terug. Herroep je aankoop via de functie hieronder of via een duidelijke verklaring aan info@qualitydetail.nl.

QualityDetail betaalt het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug via dezelfde betaalmethode, zonder extra terugbetalingskosten. Wij mogen wachten totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat je aantoont dat je ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. Wanneer het product meer is beschadigd dan nodig is om het te beoordelen, kan een waardevermindering worden doorberekend.

Ruilen

Wil je een product ruilen? Neem dan contact op via info@qualitydetail.nl. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.